Allgemeine Geschäftsbedingungen

Abonnementsbestellung und Betreuung

Das Abonnement umfasst den Besuch von acht Vorstellungen. Nicht darin enthalten sind Produktionen im Bereich Kinder- und Jugendtheater, Wiederaufnahmen oder Sondervorstellungen.


Abonnementbetreuung

Für Aachen, Eschweiler, Herzogenrath und Stolberg:
Theaterkasse des Grenzlandtheater Aachen,
Elisen Galerie,      
Friedrich-Wilhelm-Platz 5/6,
Telefon (02 41) 47 46 111

Für Düren:
Theater Düren – Haus der Stadt,
Telefon (0 24 21) 25 13 17

Für Monschau:
Kulturamt Monschau,
Herr Prick,
Telefon (0 24 72) 8 12 42

Vergabe der Abonnements

Bitte beachten Sie den in der Presse bekannt gegebenen Termin für die Neuvergabe der frei gewordenen Abonnements ab Ende April/Anfang Mai.

Versand der Abonnementskarten

Den Abonnenten für die Aachener Vorstellungen werden die Abo-nnementkarten im Juni/Juli zugesandt. Ausnahme: Schüler, Azubis und Studenten können ihre Abonnementkarten ab 9.8. gegen Vorlage eines gültigen Berechtigungsnachweises an der  Theaterkasse des Grenzlandtheater Aachen zu den Kassenöffnungszeiten in Empfang nehmen. In den Gastspielorten: an der Abendkasse. Bei Nicht-Erhalt der Abokarte bis Ende Juli, wenden Sie sich bitte umgehend an die Theaterkasse, Telefon (0241) 47 46 111. Ein Ersatz für eventuelle nicht gesehene Vorstellungen kann nicht gewährleistet werden.

Zahlungsnachweise

Nach Erhalt der Abonnementskarte, die gleichzeitig Ihre Rechnung ist, bezahlen Sie den Gesamtbetrag (Preis siehe Abonnementskarte) spätestens bis zum 30. September entweder

• durch Überweisung auf unser Konto
  Konto-Nr. 309633 bei der
  Sparkasse Aachen unter der
  BLZ 390 500 00
  IBAN: DE05 3905 0000 0000 3096 33,
  SWIFT-BIC: AACSDE33
  unter Angabe der Kontrollnummer Ihrer Abo-Karte
• durch Barzahlung an unserer Theaterkasse
  (siehe Kassenöffnungszeiten)
• durch Abbuchung oder Einzugsermächtigung.

Übertragbarkeit der Abonnementskarte

Das Abonnement ist übertragbar, also nicht an die Person des Abonnementinhabers gebunden. Mitglieder der ermäßigten Preisgruppe (Schüler, Azubis und Studenten) können ihr Abonnement nur an Personen weitergeben, die ebenfalls Anspruch auf Ermäßigung haben. Der Berechtigungsnachweis (Schüler- oder Studentenausweis) ist ohne besondere Aufforderung zusam men mit der Abonnementkarte beim Vorstellungsbesuch vorzuzeigen (kein Einlass ohne Berechtigungsnachweis!).

Terminverlegung

Aufgrund von Feiertagen kann es vorkommen, dass Ihre Abo-Vorstellung nicht an dem gewohnten Wochentag stattfindet. Über den entsprechenden Fall werden Sie rechtzeitig im Kalendarium des Stück-Flyers informiert. Sollte dieser Termin für Sie nicht möglich sein, dann können Sie Ihren Abo-Termin gebührenfrei tauschen.

Karten-Umtausch

An der Kasse des Grenzlandtheater Aachen (nicht an den Gastspielorten) können Sie Ihre Karte für eine andere Vorstellung gegen eine Gebühr umtauschen. Der Umtausch muss spätestens einen Tag vor der Abo-Vorstellung erfolgen. Umtausch nur an der Theaterkasse und nur gegen Vorlage der Abo-Karte. Können Sie Ihren Abotermin aufgrund von Erkrankung nicht wahrnehmen, bitten wir um rechtzeitige Mitteilung. Nur so können wir einen Ersatztermin (Abotausch) ermöglichen.
Kein telefonischer Umtausch!
Bei Umtausch keine Garantie für den gewohnten Platz und Wochentag. Sind alle Vorstellungen ausverkauft, kann nicht mehr umgetauscht werden. Für versäumte Vor-
stellungen gibt es keinen Ersatz.

Vorstellungsausfall

Falls in Folge einer Erkrankung oder höherer Gewalt die geplante Abonnementvorstellung entfallen muss, kann kurzfristig eine Ersatzvorstellung eines anderen Stückes und/oder ein Ersatztermin an einem anderen Wochentag angesetzt werden, um den Abonnementanspruch zu erfüllen.

Vorstellungsbeginn

Nach Beginn der Vorstellung besteht kein Anspruch auf Einlass oder auf den ausgewiesenen Sitzplatz.

Ausweichspielstätte

Aus technischen bzw. dispositionellen Gründen können Termin-änderungen stattfinden oder Aachener Vorstellungen sowie die der Gastspielorte in eine Ausweichspielstätte verlegt werden.

Kündigung des Abonnements

Die Kündigung des Abonnements muss schriftlich bis spätestens 30.4. der laufenden Spielzeit erfolgen. Andernfalls verlängert sich das Abonnement zu den jeweiligen Bedingungen um eine weitere Spielzeit.